2016年锦州市商务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于全面推进政务公开工作的意见》（中办发〔2016〕8号）和《2016年政务公开要点》（国办发〔2016〕19号）的要求，对照省市《实施方案》提出的工作任务，紧密结合商务局工作实际，认真落实政务公开工作，做到了“应公开、尽公开，应上网、尽上网，可核查，能监督”。现就全年工作总结如下：

　　一、高度重视，加强活动组织领导

　　2015年年末，我市继续深化政府部门机构改革，整合对内和对外贸易管理服务职责，组建了锦州市商务局。为提高机关行政效能和公共服务水平，市商务局高度重视，加强活动组织领导，着眼于建立政务公开长效机制，成立了政务公开工作领导小组，局党组书记、局长任组长，局机关各业务处室负责人任成员，制定了多项市商务局政务公开制度，加强政务信息公开基础性工作。进一步提高我局人员的政务公开和政府信息公开意识和水平。

　　二、规范制度建设,提高政务公开质量

　　1、完善政务公开制度。我局制定了信息主动公开制度、公开评议制度、公开权力和责任清单及责任追究制度等多项制度，这些为政务公开工作提供了制度保证。同时设置了监督电话和意见箱,接受群众的监督和意见建议，将监督机制落到实处。

　　2、网络及时公开。发挥门户网站在信息公开工作中的第一平台作用，及时主动在我局网站上公开本部门、各处（室）职能，审批事项，办事制度和办事流程，公开国家、省、市商务领域相关政策法规等内容并及时更新，使公众可以通过网络方便的查询、了解商务政策法规、工作流程等信息，及时整理商务工作开展情况，充实政务公开内容。

　　3、建立行政权力清单制度。重点在权力取消、冻结、下放上下功夫，优化权力运行流程，真正做到“行政权力进清单、清单之外无权力”。

　　4、积极探索新媒体公开方式，推进电子政务平台建设。认真总结微信公众号应用经验，充分发挥新媒体的互动功能，以更加及时便捷的方式与公众进行互动交流。

　　5、公开服务承诺。为更好的为公众服务,我局向社会承诺:①清正廉洁,勤政为民；②办事公开,增加透明度；③热情接待,提供详尽咨询服务；④保证依法办事,提高办事效率。

　　三、突出重点，政务公开工作形成长效机制

　　在“政务公开日”期间，我局组成调研小组，深入县区、企业现场办公，开展“送公开、送政策进基层”活动，提升便民服务水平，解决实际问题。同时，召开了我市内外贸企业参加的座谈会，征求他们对商务局工作的意见和建议，就重要问题决策公开听取意见，改进工作方法和提高服务水平。利用电子宣传栏等对加强政务公开进行广泛宣传，营造浓厚氛围，努力加强政务公开建设。

　　在今后工作中，市商务局将进一步加强政务公开建设，扎实推进政务公开工作深入开展，及时准确回应社会关切，在巩固现在工作成果的基础上，更好地为民服务，为我局扎实开展“两学一做”学习教育以及全市经济发展软环境集中整治活动创造良好环境。